1. Siapa kami
Nurhafizah ("kami") ialah Pengedar Sah produk JRM yang mengendalikan kedai JRM HOLISTIK FIZA di https://jrmnogori.com/jrmholistikfiza. Kami ialah penjual bagi setiap pesanan di kedai ini dan pihak yang bertanggungjawab ke atas data peribadi yang anda berikan semasa membeli.
Kedai ini dihoskan pada platform JRMNOGORI.COM milik Olin Beauty Sdn. Bhd. (201801018979), stokis JRM yang membekalkan produk kepada kami. Data akaun ahli OLIN HIVE anda (jika ada) diuruskan mengikut Dasar Privasi OLIN HIVE.
2. Data yang kami kumpul
Kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk memproses pesanan anda:
- Nama, nombor telefon dan alamat emel.
- Alamat penghantaran (bagi pesanan kurier) atau tempat dan masa ambil yang anda pilih.
- Butiran pesanan — produk, kuantiti, harga, nota pesanan dan mesej kad hadiah yang anda tulis.
- Tarikh lahir, jika anda memilih untuk memberikannya (pilihan).
- Resit atau bukti pindahan yang anda muat naik bagi bayaran manual.
- Gambar, pautan video dan penerangan yang anda hantar semasa memohon pemulangan.
3. Tujuan penggunaan
- Memproses, membungkus dan menghantar pesanan anda, atau menyediakannya untuk diambil.
- Menghubungi anda tentang pesanan, bayaran, penghantaran dan permohonan pemulangan, dan menghantar resit.
- Mendaftarkan keahlian JRM anda melalui OLIN HIVE apabila pembelian anda layak (RM80 ke atas bagi produk yang layak).
- Menghantar ucapan atau tawaran ulang tahun melalui WhatsApp jika anda memberikan tarikh lahir. Anda boleh meminta kami berhenti bila-bila masa.
- Mematuhi keperluan undang-undang dan perakaunan.
4. Kepada siapa data dikongsi
Kami tidak menjual data anda. Data dikongsi hanya setakat yang perlu dengan:
- Syarikat kurier — nama, telefon dan alamat penghantaran, untuk menghantar bungkusan.
- Olin Beauty Sdn. Bhd. (201801018979), pemilik platform JRMNOGORI.COM dan stokis kami — rekod pesanan dan keahlian, untuk pengurusan stok, keahlian JRM dan penyelesaian aduan.
- Pihak berkuasa, jika dikehendaki oleh undang-undang.
5. Kuki dan penjejakan
Laman ini menggunakan kuki sesi untuk menyimpan troli, pilihan bahasa dan log masuk anda.
- Meta Pixel (Facebook/Instagram) digunakan untuk mengukur keberkesanan iklan.
6. Tempoh simpanan dan keselamatan
Rekod pesanan dan resit disimpan selama tujuh (7) tahun untuk tujuan perakaunan, mengikut keperluan undang-undang. Data disimpan pada pelayan yang dilindungi dan hanya boleh dibaca oleh kami serta kakitangan platform yang diberi kuasa.
7. Hak anda
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010, anda berhak meminta akses kepada data anda, membetulkan data yang tidak tepat, dan menarik balik persetujuan untuk mesej pemasaran.
Untuk membuat permintaan, hubungi kami melalui WhatsApp 014-337 7247 atau emel cahayaoth81@yahoo.com.
8. Perubahan dasar
Kami boleh mengemas kini dasar ini dari semasa ke semasa. Versi terkini sentiasa dipaparkan pada halaman ini.